Im Zusammenhang mit dem Aufkommen einer neuen Art von Betrug hat Google daran erinnert, wie man solche Situationen erkennt, damit Cyberkriminelle nicht auf Ihre Daten zugreifen können.
So vermeiden Sie virtuellen Betrug über Gmail
Eine weitere Form des virtuellen Betrugs beunruhigt Nutzer und Google. In den letzten Tagen gab es vermehrt Beschwerden über Kriminelle, die sich als Mitarbeiter des Gmail-Supports ausgeben, um Zugriff auf Konten zu erhalten und dort persönliche Daten abzugreifen. Wir erklären Ihnen, wie Sie solche E-Mails erkennen und blockieren können, um Betrug zu vermeiden.
Aufgrund der Resonanz, die der virtuelle Betrug über Gmail ausgelöst hat, hat Google daran erinnert, wie man solche Situationen erkennt, damit Cyberkriminelle keinen Zugriff auf wichtige Informationen wie Bankdaten oder gespeicherte Passwörter erhalten können.
So erkennen und vermeiden Sie virtuellen Betrug über Gmail
Der Gmail-Support hat betont, dass diese Cyberangriffe auf Identitätsdiebstahl abzielen, d. h. auf den Versuch, persönliche Daten zu stehlen oder sich über E-Mails, Nachrichten, Anzeigen oder gefälschte Websites, die denen ähneln, die Sie normalerweise verwenden, Zugang zu Online-Konten zu verschaffen.
Manchmal wird eine E-Mail verwendet, die wie eine E-Mail von Ihrer Bank aussieht und in der Sie um vertrauliche Informationen zu Ihrem Bankkonto gebeten werden.
Um diese zu erkennen, müssen Sie die Nachricht und ihren Inhalt sorgfältig lesen. In der Regel enthalten solche E-Mails:
- Aufforderungen zur Angabe oder Aktualisierung persönlicher oder finanzieller Daten
- Aufforderungen, Links zu folgen oder Software herunterzuladen.

Um betrügerische Anfragen und Nachrichten zu vermeiden, empfiehlt Google Folgendes:
- Achten Sie auf Warnungen von Google: Wenn Sie eine Warnung erhalten, klicken Sie nicht auf Links, laden Sie keine Anhänge herunter und geben Sie keine persönlichen Daten ein. Auch wenn Sie keine Warnung erhalten haben, klicken Sie nicht auf Links, laden Sie keine Dateien herunter und geben Sie keine Informationen ein.
- Antworten Sie niemals auf Anfragen nach persönlichen Daten.
- Geben Sie Ihr Passwort nicht ein, nachdem Sie auf einen Link in einer Nachricht geklickt haben: Wenn Sie auf einen Link geklickt haben und aufgefordert werden, das Passwort für Ihr Google-, Gmail- oder ein anderes Konto einzugeben, geben Sie Ihre Daten nicht ein, sondern gehen Sie direkt zu der Website, die Sie nutzen möchten.
- Seien Sie vorsichtig bei Nachrichten, die in einem dringenden Ton verfasst sind oder zu gut, um wahr zu sein: Vertrauen Sie keinen Nachrichten, die in einem dringenden Ton verfasst sind und scheinbar von Personen stammen, denen Sie vertrauen, wie beispielsweise Steuerbeamten, Banken, Polizisten oder medizinischem Personal. Vertrauen Sie auch keinen Nachrichten, in denen Gewinne angekündigt werden.
- Halten Sie inne und überlegen Sie, bevor Sie klicken: Klicken Sie niemals auf Links von unbekannten Personen oder aus unzuverlässigen Quellen.
So melden Sie E-Mails, um virtuellen Betrug über Gmail zu vermeiden
Nachdem Sie einen Fall von virtuellem Betrug festgestellt haben, sollten Sie die E-Mail unbedingt melden. Das Support-Team von Gmail zeigt in der Regel, wenn es eine E-Mail für verdächtig oder betrügerisch hält, ein Warnzeichen an oder verschiebt die Nachricht in den Spam-Ordner.
Wenn jedoch einige Nachrichten nicht erkannt wurden, kann der Nutzer sie wie folgt melden:
- Rufen Sie Gmail auf Ihrem Computer auf.
- Öffnen Sie die Nachricht.
- Klicken Sie neben „Antworten” auf „Mehr”.
- Klicken Sie auf „Identitätsbetrug melden”.